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社群口碑行銷

社群行銷是利用內容行銷,創造互動分享(口碑)的價值,透過朋友網絡的病毒式擴散,建立品牌認同和影響力,進而達到商業目的,很多人做社群行銷,常常只顧著眼前的業績目標,急著用獎品衝粉絲,或促銷、導購、賣東西,而忘了過程的重要性,社群行銷是一種累進式的品牌行銷過程,利用社群的特性,把品牌訊息置入互動的內容,讓粉絲在潛移默化中產生購買的興趣。