網路行銷規劃停看聽:中小企業如何成為網路行銷中的佼佼者?

中小企業網路行銷規劃停看聽之一需要什麼網路行銷服務,中小企業自己最清楚。

相信每位台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業的老闆或行銷人員,都有過這樣的經歷:無論開設的是實體公司、商店還是網路品牌,在開業後沒多久,就會立刻收到各式各樣網路行銷公司的陌生開發來電或者傳單。從官方網站、社群行銷、關鍵字廣告到各式各樣的網路廣告服務。

 

隨著開店時間久了,如果是有實體店面或是明顯標的的商品,還會收到一些部落客毛遂自薦要幫忙寫推廣,有的不收錢只要求免費的商品試吃、試用,有的部落客則會開出價格不等的「廣告費」。

 

不管是什麼樣的網路行銷推廣服務,這些自己找上門的行銷公司通常都有幾個特點:他們準備賣給你的行銷工具多麼具有優勢、幫助了多少中小企業獲得龐大的利潤,重點是花費相當的低廉,而且十分適合汲汲營營的中小企業。

 

「低成本」、「高獲益」這兩項優勢,對於剛起步的中小企業想利用網路行銷經營來說,無非是最甜美的誘因。在那必須一邊思考如何拓展業績,一邊還要計算公司還有多少現金流可以運轉的初創時期,大概沒有什麼東西可以比花少少錢就能創造大大效益還要吸引人。

 

也因此,許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業的創立初期,都經歷過嘗試各式各樣的網路行銷工具後,發現有些行銷服務根本無效。幸運一點的人,還可以從中找出一兩項真的對業務發展有幫助的行銷方法;最糟糕的狀況,應該屬於用了錯的網路行銷工具,又遇見了不對的行銷公司,到最後甚至認為網路行銷通通都是一場騙局。

 

但真的是網路行銷不具任何效果嗎?關鍵其實不在於工具本身有任何的問題。一個成功的網路行銷策略,包含了正確的行銷工具、對的行銷公司以及觀念正確的客戶,三者缺一不可。那麼三項元素又該如何思考運作,才能真正發揮效益?

 

行銷工具及方法的挑選,要挑對不挑多

 

除非本來就是從網路進入市場,否則多數的中小企業老闆對於網路行銷是處於既陌生又熟悉的狀態;雖然天天都在上網,但是如何透過網路行銷,則是一門如迷霧一般的學問。特別是隨著網路技術的發展,網路行銷服務那麼多,光是談廣告投放,就有關鍵字廣告、Google聯播廣告、Yahoo原生廣告、Facebook廣告,當行銷公司把這些商品型錄攤開在你的面前,該挑什麼?還是什麼都試試?

 

對台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業來說,初期發展網路行銷,最怕就是「急病亂投醫」。甚至對實體商家來說,錯誤的網路行銷投資,效果可能遠不如傳統的紅布條及傳單印製。

 

想要將錢花對地方,與其聽行銷公司,不如聽聽消費者的心聲。每一種網路行銷工具切入的方向都不同,就如同消費者產生行動的路徑不同。如果消費者是透過需求引導消費,那麼鎖定需求的關鍵字行銷絕對是必要的行銷花費。

 

反之,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者的購買行為是需要被推動,那麼鎖定目標族群的推播式行銷,效果絕對更好。即便後者有時可以替代前者,但如果是非常態的特別需求商品服務,將預算投入推播式行銷,其實大多是亂槍打不到鳥的空包彈。

 

挑選網路行銷公司,中小企業要能接受逆耳忠言

 

一般來說,那些非常積極於陌生開發的網路行銷公司,本身一定都不是業界首屈一指,或是已經做出相當口碑的公司。所以多數業務能夠拉到一個客戶就是一個。他們會將你的商品及服務,在網路行銷上說得相當容易推廣,把消費者樣態抓得十分完美,當然不免規劃一個美好的願景。

 

但實際上,一個成功的行銷規劃,必須是商品服務及行銷策略完美的結合才足以完成,即使是網路行銷也是如此。這當中自然也包含網路平台之間的規劃及串連。一家專業的行銷公司,除了跟你推廣產品,還會進一步的思考如何讓你的商品服務更具賣點,當然或許會有些逆耳的忠言出現,而讓中小企業覺得被打臉而不悅;但之所以需要行銷公司的導入,為的不就是仰賴他們在網路行銷的專業?何不思考一下他們對網路行銷或任何有關銷售專業的建議?

 

中小企業主,與其一知半解不如虛心求教

 

網路行銷的執行過程,有時候最怕的不是對網路完全陌生的中小企業客戶,而是貌似懂卻一知半解。加上今日有許多關於網路行銷的資訊Google一下就查得到,其中也不乏是一些行銷公司為了推廣網路行銷業務服務的業配文,會過於誇大網路行銷的效益。

 

想透過網路行銷獲益,如果身為中小企業老闆或行銷人員的你,本身不是網路行銷專精,那麼與其東學西抄的用一些方法來跟行銷公司溝通,堅持你認為對的立場。不妨稍微放下一點客戶的矜持,聽聽行銷公司如何從網路專業的角度來分析你的商品服務包裝,也許更能走向中小企業、消費者及行銷公司三贏的局面。

 

中小企業網路行銷規劃停看聽(二)-別讓你的效益,抓在網路行銷商手裡。

台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業之所以想尋求行銷公司的協助,目的都是希望針對某個行銷專案打出亮眼的佳績,或為公司的品牌累積出行銷的能量。但光是網路行銷,著眼點就相當多,做為付費客戶的企業端,在尋找服務商之前,就必須清楚的釐清自己所要的行銷效益究竟是長期,還是短期?

 

如果針對的是活動、單一期間銷售的短期效果,那麼追求快速的行銷成果當然是必要;但是如果今日是針對中小企業行銷的品牌,或者是整體性的商品服務做行銷規劃,比起快但短暫的行銷效果,追求能夠醞釀,甚至是累積的行銷能量,才是真正對企業有幫助的網路行銷思維。

 

網路行銷涉及領域相當廣,從最根本的如官方網站等行銷工具建置、各種平台的操作經營,乃至於透過這些工具跟平台延伸出來的SEO、關鍵字行銷、廣告投放等,都有許多的行銷服務商提供台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業網路行銷相關的協助。

 

當今天要尋找一家行銷公司來協助自己執行網路行銷工作時,除了透過朋友介紹、上網搜尋公司名單及評價外,你還能透過什麼方式來判斷一家網路行銷服務商,是不是真能提供你最具效益的服務?

 

通常最保險,卻也是許多企業沒有思考或是沒有能力去判斷的方式,就是透過對服務商操作方式的了解,來評估與他們配合後,對公司能帶來多少的效益,甚至是此效果是否可以延續。

 

要想了解是不是可能踩到了地雷,你就先必須知道在廣告行銷服務當中,有哪一些行為,可能是會讓自己看到的KPI隨時消失的「隱性」績效。

 

弄清楚自己花錢買的是所有權還是使用權

 

許多的行銷方法本身是需要架構於工具之上,或許是官方網站,也可能是粉絲專頁等各種社群平台。有些時候,當中小企業決定從零開始進行這些行銷操作時,本身並沒有使用這些工具。因此,雙方的合作項目除了平台的開設之外,這當中還包含了雙方合作期間於工具上所規劃的各項內容以及建置內容時使用的素材。

 

針對這些項目,身為客戶的企業端就必須相當清楚,自己的工具是不是擁有所有權,也就是說當雙方有一天終止合作了,你是否可以延續先前的績效自行操作或是尋找其他行銷公司接續執行。有些時候,企業其實付出去的費用購買的只是合約當下的使用權,等雙方一合作終止,什麼都拿不回來必須再度從零開始,這種等於是變相將客戶綁架的合作模式,在合約簽訂前你就必須先問清楚、想清楚。

 

即便是真的不得不礙於預算,初期挑選類似租用型官網服務,你也必須在操作期間透過其他的方式,至少累積出一些客戶資料在自己手邊,才不會合作一終止就所有的美好都灰飛湮滅;留給你的只是過去輝煌的南柯一夢,反倒行銷服務商多了一個操作案例可以跟其他客戶簡報。

 

眼前的行銷效果,也許是服務商先分給你

 

身為花錢的甲方,尤其是對於預算格外有考量的台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業,可別以為花了錢拿到平台之後,就從此高枕無憂。有些時候,當你跟服務商合作愉快的時候,各項KPI都一切都十分美好,但當雙方的合作期一結束,你的平台瞬間什麼行銷效果都沒了。

 

這樣的狀況,原則上是不應該發生的情形。因為就正常的網路行銷來說,任何一個透過行銷工具操作的過程其實都會累積平台於網路上的能量,無論是追蹤者、會員、於搜尋引擎上的曝光情況,都是具有保留性,並隨著平台延續。

 

但有有些時候,服務商會透過利用一些「他們自有的」平台或是工具來操作「你的」行銷工具。在這種情況下,其實行銷能量的累積是在於他們那邊,只是在合作期間,你具有享受的權利。但當雙方不再合作了呢?那就一切船過水無痕啦。

 

除非是廣告,否則沒有不付錢就突然沒效益這回事

 

在網路行銷上的各項商業服務,除非執行的是廣告投放,只要廣告一關就斷了曝光的來源,否則的話各行為的操作,多少都具備延續的效果。

 

身為一個中小企業主,你就該懂得如何將每一筆行銷預算花得更智慧,更具有效益。即便是進行廣告投放,是否能透過平台或活動的規劃,從paid media(付費媒體)中提煉出earned media(轉換媒體效益),讓資金的投入可以獲得更大的效益轉換,甚至可以逐漸減少廣告成本投入,靠owned media(自有媒體)就能運作出行銷績效。即便是網路廣告都該如此思考,何況是其他的網路服務。

 

中小企業網路行銷規劃停看聽(三)-網路行銷商的整合行銷,是整合還是打折?

 

有時台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業面對行銷上的需求,比起招聘人才建立團隊,直接尋求外部行銷服務商的協助,是另一個可行、甚至是更適合中小企業的方式。雖然透過網路行銷服務商進行操作,有時必須支付的酬勞或服務費並不算低,但整體評估下來,透過網路行銷服務商操作及公司自聘人才,還是各有各的優勢。

 

一、委託外部網路行銷服務商

服務商投入專案的人才,必須是至少具備基本概念,甚至是具有充足經驗的行銷人員。

每一項專案合作,服務商都必須達成必要的KPI,否則可終止合作。

市場競爭激烈,服務商之間也會落入價格戰,低價招攬客戶。

 

二、自行聘請行銷人才建立網路行銷團隊

就長期規劃而言,公司自有行銷團隊比較具備累積行銷能量的優勢。

公司員工的工作就是專為品牌服務,更能貼近品牌精神。

內部人員方便密切溝通聯繫,企業精神相同更減少工作摩擦。

 

兩種作法,除了上述的優勢,當然也存在著一些劣勢跟隱憂。例如就聘請內部的人員來說,相當多中小企業就時常面臨員工訓練一段時間,逐漸累積出行銷經驗後,就被其他台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業挖角或因為待遇等各項問題離職窘況。

 

甚至於,企業行銷的需求有時不只一種,需要各領域的人才,真要建置一個團隊,對於有預算考量的中小企業而言,有時只怕心有餘而力不足。

 

因此透過不同的行銷需求,尋找別有專精的網路行銷服務商來配合,這樣的甲乙方合作關係,相信許多的中小企業都不陌生。但是,如此作法的前提就是,你是不是找到了「真正」專業的行銷服務商。

 

當你今天Google行銷公司想要找幾個口袋名單的時候,琳琅滿目的跳出了好幾家公司,你該如何挑起?是找排序比較前面的公司?還是拿這些公司的名字跟自己合八字,看配對合不合?

 

這個時候,整合行銷公司的頭銜,相信就吸引相當多的人,只是聽起來相當厲害的整合行銷公司,究竟給你的效果是「整合」?還是「打折」?

 

公司要能整合,人事結構要完整

 

點進這些整合行銷公司的網站,可以看到提供的服務琳琅滿目,從網路行銷、社群行銷、廣告設計、品牌規劃、媒體購買、公關議題操作到活動舉辦幾乎都做。行銷、設計、品牌顧問、活動策劃跟公關操作,看似都是在為一家公司帶來好的市場效果,但是熟悉的人就知道當中各有學問。

 

一家公司究竟是「螣蛇無足而飛」,還是「鼯鼠五技而窮」,從公司的員工人數跟操作案例就能看出端倪。要能夠把每一個領域都做到好,公司想必要具備一定的規模,才能足以讓員工都有餘力專注於單一工作,累積一定的專業實力,而不是同時三種案子一起學習,看似什麼都會,卻又什麼都只會一點。

 

另外,從網路行銷服務公司的案例當中,就能看出這家整合行銷公司主要熟悉的領域有哪些。試問,你是想找一家以活動籌備為主,因為剛好有企劃跟設計,所以順便承接行銷跟品牌設計案的「整合行銷」公司,還是想找一個員工或至少專案負責人,對行銷是必備一定專精的「行銷」公司?

 

有時候整合,是幫你整合外包廠商

 

廣告行銷領域其實切分相當細,無論是廣告、行銷還是媒體採購,都有特定的公司在負責。具有一定規模的集團,會於旗下再細分為媒體公關、數位行銷、廣告代理及媒體代理,但是如果服務商本身就是中小企業而非大企業,大多時候他們「整合」的其實是客戶與合作廠商之間。

 

不斷的轉包的過程,在當中當然被稀釋掉的就是利潤。當然,如果服務商可以在幫你省下作業時間的同時,將作業完成得盡善盡美,那當然是一件美事。但千萬要注意的是:可別在整合的當下,也把你的效益給整合掉了。

 

你可以不需要一支團隊,但需要一個監督者

 

對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業而言,要為了偶爾幾個單一行銷任務就養一支團隊在公司,或許是一種負擔。但如果是一個可以統籌,與各類服務商溝通的行銷人員或是顧問,是不是相對的人事負擔就減輕許多?

 

在業界,還是有相當多的公司,是針對單一的工作項目進行專精的深耕,他們服務的項目雖然相當單一,但是公司員工卻透過不斷做相同的事累積了大量的經驗跟敏銳度,甚至許多是該領域的專家。

 

一個行銷專案可能需要用上的網路行銷服務商也許有2-3個,相對的公司必須進行的溝通的過程就繁複許多。但如果公司內部有一個人,本身具備一定的行銷專才跟知識,是不是公司自己本身就能「整合」服務商,讓各領域的專精服務商一起協作,讓效益更加完善,而不是「打折」呢?

 

挑服務商就跟挑員工一樣,到底是整合還是折扣,你必須分得清。

 

中小企業網路行銷規劃停看聽(四)-市場上網路行銷服務,中小企業主你知多少?

過去,當台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業想進行行銷或是宣傳時相當簡單,想做戶外廣告就是找廣告社;想要印DM或派報,就找印刷廠或是派報公司;想要投放媒體,直接找報社或是電視台的業務,自然就會有人協助或告知如何處理;廣告製作、公關活動執行也都有相當鮮明的目標可以找尋。

 

即使真的再沒頭緒,透過Google可以更快速的找尋找相關的服務廠商,也可以很快的找到幾個口袋名單,進行挑選。

 

但比起傳統行銷,今天中小企業想找一個「網路行銷」的服務商時,相對的選擇多上許多;或者應該說:「網路行銷」本身就是一個相當曖昧的概念,就如同當今天單從實體思考,當你想做「行銷」的時候,該做什麼樣的行銷,延伸出來的方向就相當的多元。

 

網路行銷的魔力,在於隨著網路及行銷方法越來越多元,已經逐漸成為中小企業也足以負擔的「微費媒體」。與傳統行銷相比,同樣一個廣告預算的執行上,在過去可能只能刊登一天的半版報紙廣告,但將媒體轉換成網路媒體後卻可能換來數十倍甚至百倍的廣告效益。特別是在網路逐漸成為人們生活上不可或缺的存在時,更放大了網路行銷在廣告媒體的效果。

 

但需要注意的是:多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業在面對網路行銷上的盲點,相當多時候正是出於網路具有以小博大的效益可能;特別是當你對於在「網路」上做「行銷」還是處於一知半解階段時,更容易在網路服務的挑選上錯估,甚至被服務商給引導到錯誤的方向。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業的老闆們,想找人幫強化你在網路上的行銷能量,你必須先讀懂:「網路行銷服務如何界定?」

 

從建置、推廣到擴散,中小企業網路行銷需求的規劃區分

 

從無到有打造網路行銷規劃,對於多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業來說,大約可以分為建置期、推廣期及擴散期,在這三個階段當中各自需要的行銷服務規劃,從基本面來看大致可分為:

 

建置期:網站建置、SEO規劃。

推廣期:關鍵字廣告投放、網路廣告投放、口碑行銷。

擴散期:粉絲專頁行銷、Facebook廣告投放、社群行銷、內容行銷。

 

除了這些基本的規劃,依據台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業的需求不同,更可能會有舉辦網站活動、網路影片拍攝或是尋找部落客進行專家行銷的需求。什麼時期需要什麼樣的行銷服務,正是中小企業進行網路行銷甚至尋找服務公司前,必須先了解的重點。

 

鎖定需求再來尋找行銷公司,才找得精準

 

如同我們在行銷上,總訴求要精準的捕捉消費者,台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業要找一家網路行銷公司,也該有相同的思維。與傳統行銷會依據需求,有不同的公司來配合相同,網路行銷其實也該必備相同的思維。

 

說穿了,網路行銷與傳統行銷只在於通路跟工具的不同,在行銷的概念上並沒有太大的差異。當今天一家公司有行銷服務的需求時,不妨可以從一般行銷的角度來思考,應該如何拆解出自己的行銷需求。

 

無論今天規劃的是官方網站建置或社群行銷的服務,需要找哪方面的行銷公司配合,後續的廣告或是行銷推廣又需要什麼方面的服務導入?從網路行銷方面思考,中小企業主或許會一頭霧水,試著從傳統行銷思維切入,把公司官網跟粉絲專頁都視為你的「網路商品」,該找哪些廠商,就從哪些需求切入,自己將思路釐清,方向更精準。

 

認清行銷服務商的專精與否

 

現在在網路上搜尋網路行銷的時候,企業幾乎可以找到相當多的公司,而且似乎什麼都能做,甚至有的公司還能兼作一般傳統文宣品的設計及活動展覽,讓人有一種「網路行銷」就是任何一家公司都能統包執行的行銷方法。如其他篇幅中有提到的關鍵,網路行銷其實與傳統行銷相同,還是必須要談「術業有專攻」。

 

之所以可以有那麼多公司都能同時執行多項網路行銷服務,甚至於許多公司更能從傳統廣告設計跨界到網路行銷服務,主要是因為當中有許多的技能是共通。但就如同一樣是業務,從賣金融商品到賣保險,就必須從了解商品重新開始,只因為有設計人才,就可以從實體跨界到網路行銷,當中可能有相當多被忽視掉的問題,正是網路行銷需求的價值。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業的老闆們,想要將行銷預算花得更有價值,就該認清這家公司是從什麼樣的角度切入市場。即便是跨界,也有分為數位起家跨界傳統,或是傳統領域劈腿虛擬。當今天錢就是要花在「網路」行銷,你會想找個網路行銷專家團隊?還是一間略懂網路的設計公司?

 

中小企業網路行銷規劃停看聽(五)-網路行銷不離行銷本質

每個台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業主或是開店做生意的老闆,沒人不希望自己的生意可以在初期就有突飛猛進的發展,更希望可以延續而不斷蒸蒸日上。但對大多數中小企業來說,甫創時期最大的問題就在經費,相當多傳統行銷傳播方法,都必須負擔相當大的成本,對一般的小型企業來說根本無法負擔。

 

這個時候,網路行銷的出現,彷彿是為這些苦無行銷預算的企業,找到一線生機。無論是透過網路行銷公司的服務推廣,抑或是藉由今日發達的網路資訊獲得關於網路行銷的知識、方法。本身就建立於以網路為媒體的前提,網路行銷這幾年的發展,已經到了讓傳統媒體及廣告行銷公司都不得不重視。

 

我們發現到對於網路行銷的概念,許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業都存在著不實的幻想,彷彿只要使用了這些方法,任何一個默默無名的中小企業,都有機會成為下一個LATIV、阿舍乾麵。

 

只是,現實真會如此完美嗎?有時候對於網路行銷存有不實幻想或聽信網路行銷公司的誇大話術,這些在網路上做行銷的根本錯誤觀念,反而更容易讓你的效益大打折扣。

 

到底中小企業對於網路行銷應該拋棄哪些不實的迷思?如果真的想透過這類行銷方法獲益,與其聽網路行銷公司規劃美景,你更該懂得什麼是真正在網路上做行銷!

 

網路行銷是一種乘法,而非加法!

 

每一家網路行銷公司針對網路行銷的說法,都是可以協助中小企業提昇業績,讓生意可以穩定的成長。但他們沒有真正說明白的一點是:網路行銷的成長其實是乘法,而非加法。

 

多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業對於網路行銷常有一個錯誤的迷思,就是當今天透過區域性的傳統行銷已經無法帶來顯著的成長,甚至業績開始出現下滑時,導入網路行銷就能補足這些損失的業績。但真的可以達到這種加法的效果嗎?

 

網路行銷的確可以協助中小企業接觸到以往在傳統行銷或是區域推廣上,難以觸及的消費群眾,甚至是更精準的接觸到符合品牌特性的消費者。但中小企業的老闆們必須認清的是:看似加法的背後,其實不過是因為觸及人數的增加所產生的假象。

 

真正的網路行銷效益,是針對中小企業既有的商品服務優勢達到加乘的效果。當你具有優勢的時候,就能獲得更加倍的效益;相反地,如果只是相當一般的商品,即使長期投入網路行銷,遲早也會跟執行傳統推廣一樣接觸到瓶頸。

 

同時,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業本身商品服務根本沒做好、甚至有瑕疵時,透過網路行銷推廣,甚至可能你裝備的不是優勢的放大鏡,而是劣勢的照妖鏡。在進行網路行銷前,你是否先審視過自己商品服務的優劣了呢?

 

網路行銷最大迷思:別落入流量的數據陷阱

 

多數中小企業對於網路行銷的憧憬無非就是「成本低廉」,甚至是一個可以「免費行銷」的優勢,但有時放眼複雜的網路行銷服務,多數的人難免會產生一個問題:「我可不可以只做一件就好?」

 

網路行銷對於有成本考量的台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業來說,的確是具有相當的優勢。其主要原因是今日我們可以透過各式各樣的網路資源,來建構出自己的一套行銷架構,但這是否表示就不需要任何費用?

 

「免費」的背後,其實代表的是你必須花費更多的時間跟精力,在網路上自行操作推廣。又或者,尋找網路行銷公司協助你進行操作或是廣告投放的推廣,用微費來提高效率。

 

「微費而非免費」其實是台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業對於網路行銷必須要有的基本認知。即使是不花費任何的廣告推廣費用,也不找網路行銷公司代管操作,一個有效益的平台架構,本身也會存在一些費用的產生;有時操作網路行銷,該花的錢卻想著要省,也可能是另一個影響效益的原因。

 

另外必須了解的,網路行銷的「微費」優勢,其實是跟傳統行銷進行比較後的結果,並不代表只需要幾百、幾千元的花費,默默無名的中小企業就能一夕成名。

 

面對網路行銷,台北、桃園、台中、台南、高雄等地中小企業更要認清其本質還是在於「行銷」,歸根究柢要回歸到業績本身的評估,千萬別因為架構於網路,就落入「流量」或「數據」的假象迷思。在適當的花費下,無論是導入網路行銷方法或是網路廣告的推廣,掌握正確的行銷方法跟思維,花費的行銷成本才有可能是投資而非浪費。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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