牙醫經理人妥善規劃診所品牌定位,別成為佔位品牌。

2019_09_02_P1_牙醫經理人妥善規劃診所品牌定位,別成為佔位品牌

牙醫經理人重要工作之一無非便是透過各種行銷推廣策略,讓更多潛在受眾認知道診所品牌存在,甚至於會因為診所品牌相當聞名而慕名而來。台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人如果可以有效進行診所品牌行銷推廣,不單單可以為診所帶來更多精準客戶,甚至於還能突破牙醫行銷目前普遍常見區域限制問題,讓外縣市民眾為了名醫前來求診。

之所以能產生此診所品牌行銷成效,最主要原因還是由於台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫診所不同於其他一般醫療類別,具備許多高單價自費療程及許多民眾對看牙存在恐懼,都會讓病患了降低內心焦慮,或是避免選擇錯誤造成花了大筆金錢後還是無法有效解決牙疾問題,而願意投入更多時間成本追求知名牙醫師及診所品牌

然而,正也因為投入行銷成本都有相當高機率會轉換為自費療程,具有回收價值,因此會造成台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人會錯把花錢將品牌聲量提高,就能成為知名品牌。當牙醫經理人存在上述盲點時,更有可能不小心讓診所品牌落入佔位品牌:或許品牌知名度的卻是建立,但未必能讓聲量確實轉成實際獲益。

究竟有可能台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人進行診所品牌推廣,最後多數都會落入叫好不叫座尷尬局面呢?相當大原因可能就是出於在品牌定位上沒有抓到真正有效且有力切入點,造成在高競爭市場現況當中,無法於受眾心智當中留下鮮明印象。

2019_09_02_P2_牙醫經理人妥善規劃診所品牌定位,別成為佔位品牌

  • 不想成為佔位品牌,就先了解何為佔位品牌?

究竟何為佔位品牌?提到品牌行銷,相當多人可能都會聚焦在品牌定位,當定位達到一定成效,品牌在某個定位當中具有一定佔有率及品牌聲量,那麼就可以稱為品牌佔位。

不同於品牌佔位,當台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人因為品牌推廣操作不慎,造成診所品牌具有相當知名度,但是卻無法讓消費者一想到品牌就能產生某種特定醫療專業聯想,甚至是對品牌存在負面觀感,那麼就會演變為「佔位品牌」。

最容易發生上述問題之情況,無非就是台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人過於崇拜聲量跟流量,進而採取一些爭議方式放大品牌推廣投入預算所產生槓桿。在特別競爭的醫療產業類別──如醫美或整型外科特別容易看到這類現象。無論是規劃容易引發爭議之診所品牌廣告又或者是利用花邊新聞方式炒作品牌聲量,都顯見於診所品牌推廣案例。

這些作法雖然可能讓品牌在短時間內獲得大量關注流量,但如果這些流量最終都無法實際轉換為預約跟實際獲利,那麼都屬於廢動作,甚至可能因為台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人本身操作不當對診所品牌造成傷害。

不想讓診所品牌成為佔位品牌,就應該在品牌行銷推廣前先為自己找到一個有價值的定位。

究竟什麼診所品牌定位可以稱之為有價值呢?關鍵便是至少在區域市場當中,能夠建立出獨特價值。

2019_09_02_P3_牙醫經理人妥善規劃診所品牌定位,別成為佔位品牌

  • 從產品面、受眾面思考,找出診所價值定位

診所品牌想要找到獨特定位,首先就是要對整體區域市場進行全盤了解。對牙醫經理人而言,當然都會希望面向整體市場,甚至是吸引到外縣市民眾來看診,因此可能會嘗試將廣告觸及面放大。

上述思考方式其實相當不切實際,因為即便有些診所品牌會因為口碑良好而吸引到外縣市民眾慕名求診,那終究只能算是少數特例,台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人不應該將特例視為慣例而失教診所品牌行銷方向。

當目光聚焦於區域市場時,首先就可能避開一些不必要的廣告傳播媒介,讓行銷預算更加聚焦。其次則是在審視競品時可以更加清晰應該如何找到競爭空位,放大診所品牌行銷時對顧客心智可造成影響深度。

如果仔細審視目前多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地的牙醫診所品牌推廣內容,應該都會發現多數人都是訴求如植牙等高單價自費療程,同時普遍都會訴求自己有取得什麼國外研習證照或掌握最新技術。牙醫經理人不妨可以將思維轉換為受眾面來思考,當受眾看到各家牙醫診所推廣內容都大同小異時,他該如何判斷選擇哪一家?

想通上述問題,台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫經理人就會知道該如何針對目前區域市場所有競品切入找到獨特空位進行診所品牌定位訴求。

而當牙醫經理人可以透過聚焦取得區域市場品牌聲量時,又能進一步以特定區域第一品牌為診所品牌優勢做號召向外擴散做行銷訴求,逐步放大診所可取得獲利。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

By 0