YouTube開啟付費會員功能,是否適合導入牙醫師品牌經營?

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牙醫師品牌牙醫行銷流程當中,可能具備相當重要的比重,卻也可能是多數牙醫診所忽略重點。任何醫療服務其實都存在此特性,也就是順應台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾行為來規劃行銷流程,那麼找誰看醫生可能遠比到什麼地方看醫生要來得重要。

經營個人品牌,比起臉書、IG,透過YouTube開設頻道以影片跟受眾進行溝通,除了已經逐漸成為一種熱門趨勢,事實上也是較適合牙醫師品牌經營作法。特別是最近YouYube開放付費會員功能,這個等同於訂閱服務之模式,也可能成為牙醫師品牌經營另一個變現增加收入管道,問題只在於:台北、桃園、台中、台南、高雄等地牙醫師經營個人品牌並從中獲利,是否可能引發爭議?

台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫師經營個人品牌其實已經並非新鮮事,數位行銷又或者應該說社群行銷時代,網路名醫所能產生價值未必會遜色於大醫院的資深名醫。在這些網紅醫師行列中,自然也不乏牙醫師品牌經營者,這些網路名醫日常除了發布一些工作內容外,也可能因為名氣成接到相關或無關聯性業配,就跟一般透過YouTube或Facebook經營品牌形象的網紅沒什麼差異。

當然,由品牌付錢購買牙醫師品牌專業認證這類變現模式,跟透過發布內容或經營YouTube頻道讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地一般民眾、粉絲付錢「訂閱」或「購買會員資格」,自然還是有本質上不同。

經營牙醫師品牌究竟對於牙醫行銷來說是否具備實質幫助?而這類網紅品牌變現模式在導入時又是否存在什麼問題?想要透過網紅牙醫師品牌為自己加值,就要先理解如何做才能不起爭議,真正提昇品牌價值。

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  • 牙醫師個人品牌,可能是放大牙醫行銷關鍵點

如前所述,台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾就醫其實比起知名診所,可能更加嚮往名醫。因此,想放大診所行銷效果,或許最快捷徑就是先把牙醫師品牌經營好,透過個人品牌聲量及口碑吸引更多慕名而來病患,才是真正依循消費者行為模式作法。

仔細觀察台北、桃園、台中、台南、高雄等地每一家診所,應該都可以發現到這個趨勢,同時間如果有兩個醫師看診,如果診所有開放指定掛號,那麼一定會出現特定醫師大排長龍,但另一名醫師卻可能根本沒人求診情況,關鍵都是出在醫師個人品牌知名度上。

部份牙醫診所忽略這一塊,其實也是擔心當特定醫師具有極高個人品牌聲量後會另立門戶。但如同上述提到各種因為牙醫師品牌知名度不同而產生的績效差異,相當多年輕醫師就可能會因為沒有足夠名氣提供信任感,因而空有醫師之名卻無法有優渥薪資收入。

經營牙醫師品牌甚至是開設YouTube頻道透過影片跟大家聊「齒科治療」,事實上就是一種提高品牌信任感作法。內容行銷從特定角度來思考,其實是一種間接體驗策略,在還沒有求診前病患能辨別一名醫師方法便是透過口碑,這依然存在廣告疑慮;如果有個知名牙醫師品牌,平時就會透過撰寫文章、拍攝影片跟大家聊各種牙醫治療知識,那麼等同於是讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾在就診前「親眼為憑」,自然能提高信任。

但目前看到多數作法,普遍都還是發布免費內容放大牙醫師品牌能見度,如果已經是個網紅醫師,想透過YouTube收費會員這類模式將專業內容變現,又是否為可行作法?

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  • 專業人員透過網紅品牌變現並非不行,關鍵是產品規劃

既然有網紅醫師都會透過業配來進行變現,那麼又為什麼不能回歸到專業本質,藉由提供醫療相關資訊來進行收費呢?事實上,兩種牙醫師品牌變現模式,承接業配可能是更容易起爭議方式;例如有個牙醫師如果承接了牙膏或牙刷業配,等同於是拿牙醫師品牌為產品進行背書,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者最後使用產品後沒有真正改善現況,就可能對牙醫師品牌專業起疑。

有相當多牙醫師品牌能受到網友關注,都是透過於臉書發布工作相關內容又或者是開立YouTube頻道分享一些醫療常識而逐漸累積追蹤量體。網友之所以追蹤牙醫師品牌,無非是因為內容對他們具有幫助,既然如此是否可能就會為這些內容付出相對應價格?

藉由分享一些日常保健、保養或醫療闢謠內容,並透過訂閱、付費會員模式營利這類醫療商業模式其實已經存在,台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾普遍付費意願也不低,只是目前多數都是由內容平台端進行。

比起承接業配,透過YouTube收費會員模式將牙醫師品牌變現可能是相對安全作法,關鍵在於:你所提供內容是否足以讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾願意每個月付費,內容傳遞價值才是成功與否關鍵。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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