Facebook也發行虛擬貨幣,區塊鏈行銷結合社群是否更優勢?

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從2009年比特幣及其背後區塊鍊技術上線至今,全球目前共有五千多種虛擬貨幣,國際貨幣基金組織甚至呼籲全球各國央行都該發行虛擬貨幣,來因應比特幣等非官方虛擬貨幣可能對金融市場造成之影響;然而,正當市場上已充斥著各種虛擬貨幣的同時,Facebook卻宣佈將推出虛擬貨幣Libra。

據此情況,若能「以區塊鍊技術為基礎的虛擬貨幣」以及「Facebook既有的社群行銷優勢」後,是否會產生更大市場價值?或是跟多數虛擬貨幣一樣乏人問津?

Facebook創辦人馬克祖克柏公開說明,開發Libra所提供的價值之一,就是解決目前全球依然有10億多人沒有辦法依賴「官方金融機構」進行各種交易行為,尤其以開發中國家人民居多;這除了會造成相當多新創企業無法透過銀行組織獲取資金,個體戶也無法利用小額信貸進行資金週轉,其中更會造成這些發展國家人民於國外工作時,必須支付更高額跨國轉帳成本,變相增加生活成本,加劇貧窮問題。

就如同當初比特幣誕生是希望透過區塊鍊打造一個不受官方監管,以去中心化概念重新定義貨幣,達成財富重新分配此理念。Libra也存在透過建立新貨幣制度,重新調整全球經濟,讓世界各國人民都能過更好生活此願景。

究竟Facebook推出虛擬貨幣,當中存在多少區塊鍊技術價值?又或者比起其他虛擬貨幣,建立於社群機制下,Libra又是否更具有發展機會?

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挾帶著本身社群平台龍頭優勢,Facebook推出虛擬貨幣是否有可能快速打開通用性並建立出貨幣價值?在區塊鍊技術逐漸成熟後,就有相當多社群平台以區塊鍊技術為基礎並導入虛擬貨幣;也有反其道而行以發行虛擬貨幣為主要目的,但是透過拍照、發布動態等形式進行「挖礦」的區塊鍊平台出現。

也有相當多本質並非是建立於社群,例如以內容發表平台為主,但事實上這些平台為了刺激內容瀏覽及互動活絡以提高虛擬貨幣流通價值,依然還是必須導入社群機制才有可能提高應用價值。

由上述幾個操作實例探討,可以發現區塊鍊行銷與社群平台產生連結已經是一種必然性;又或者換個角度來思考,虛擬貨幣想要建立流通價值,做為一種貨幣本來就必須融入社群這種社會化行為。

因此,Facebook發行虛擬貨幣本來就是一種魚幫水、水幫於的互利模式,特別是在收購Instagram後,臉書可以說已經成長為全球社群行銷龍頭,如果還能如其他區塊鍊社群平台一樣,將各種內容發布、互動都變成「挖礦」行為,更可能進一步解決用戶不斷流失此問題。

又或者應該說:Facebook推出虛擬貨幣,只是另一個社群變現直接策略。

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  • 比起多數虛擬幣,臉書本身就存在交易價值

分析Facebook目前獲利模式,主要還是以廣告販售為主,也就是販售社群導流價值;但是這個獲利可以維持多久?即便目前臉書每年獲利還是持續增長,但社群平台能否存活終究還是建立在「人」這個要素上,因此如何在社群外找到另一個提高用戶黏性要素,可能就決定Facebook能否避免被其他社群平台或是有其他更有效率廣告媒介出現,讓臉書失去目前優勢及主要獲利。

事實上,Facebook這幾年除了社群平台機制外,也已經導入相當多商業模式,這當中包含於每個粉絲專頁當中導入商店功能,還有提供給個人賣家使用的C2C商業機制Marketplace,Instagram也一直傳出要加入平台購物功能,讓粉絲可以直接點選商品標籤就進入購買流程。

而上述各種建立於Facebook及Instagram之銷售模式,目前就唯獨缺少一項關鍵要素便是支付功能。臉書目前雖然因為廣告及遊戲購買點數,許多人帳號都已經綁定信用卡,但如果可以直接透過虛擬貨幣綁定於臉書帳號,並結合區塊鍊技術,更可能讓付款更加快速,提昇消費體驗。

虛擬貨幣Libra結合社群,更可能讓Facebook本身就成為一種支付工具,就如同微信,可以透過用戶連結,讓資金可以在用戶間轉移。至於是否可以進一步讓區塊鍊技術導入到社群機制當中,又或者讓Libra本身就能成為一種信任制度,Facebook能否透過Libra整合出更大社群連結甚至影響既有電子商務市場,關鍵還是在安全性建立。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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