傳產轉型進行數位掠奪行銷,須先建立工具應用架構。

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傳產轉型議題在近幾年電商行銷成熟後已蔚為話題,然而台北、桃園、台中、台南、高雄等地傳統產業究竟該如何突破既有限制,透過數位工具放大掠奪行銷成效?探討傳統產業數位化轉型,並非只是架個網站、將企業及產品資訊都放到網站上就算完成數位行銷。即使觸及潛在客戶方式從線上躍上雲端,事實上掠奪行銷起點還是相同,都應該思考如何能夠接觸到台北、桃園、台中、台南、高雄等地更多的潛在客戶,並說服他們下訂單。

台灣以代工王國起家,其實儲備了相當多製造潛能,也不乏隱形冠軍企業。隨著製造重心逐漸外流到人力相對便宜的中國及東南亞,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的製造大廠也跟著遷出,無法出走的中小型廠商又該如何生存?這時透過傳產轉型,無論是製造廠轉為品牌化,又或者透過數位工具面向全球放大掠奪行銷績效,都是勢在必行。

雖然多數電子商務案例跟話題都是圍繞在一般B2C零售上,但也未必就沒有任何傳統產業B2B切入機會。只是談到B2B產業電子商務應用,目前比較主流形式還是類似「阿里巴巴」這類商貿網,透過讓工廠上架商品來獲取媒合機會。有些台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業可能也嘗試性上架商品,卻發現訂單寥寥可數。

如果你就是這類期望透過數位行銷工具放大市場掠奪行銷效益卻不見成效者,或許該思考如何建立數位行銷架構,真正落實數位化傳產轉型,而別再只是認為產品被看見就一定能賣出去!

探討傳產轉型,第一個要解決問題是釐清工具應用有哪些?不同類別的傳統產業,又該如何布局行銷工具才能真正起到掠奪行銷效果?首要思考:終端受眾為何?

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  • 終端客戶如果為一般消費者,可考慮發展自有品牌

傳產轉型其中一個可行方式便是發展自有品牌,這適用於台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多一直幫各大品牌代工之企業進行。發展自有品牌也意味企業將從B2B轉為B2C品牌,雖然看似訂單量會比過去代工少上許多,但如果發展得當所能產生銷售動能未必會遜於過去。

以代工為主之工廠轉發展自有品牌,所需要工具應用當然與一般B2C零售電商相同,除了銷售平台外最好還要將金、物流機制建立完善,在電商銷售已然成熟今日,除非有獨特功能需求,否則都有相當多電商平台商可提供整套銷售機制。銷售系統外,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業也必須建立透過各種如數位廣告、搜尋行銷及社群行銷工具進行後續行銷推廣工作;比起銷售機制,行銷端工具應用可能才是多數過去以地推為主之B2B企業於數位化傳產轉型最容易遇到問題。

數位行銷並非是把商品放到網路上就會自然有人購買,使用阿里巴巴等商貿平台也是如此,當同類型商品那麼多時,該如何讓自家商品能見度提高甚至自己導流量都是傳產轉型必須學習課題。

不限代工企業能以這類方式轉型,只要所生產之商品能直接銷售給一般消費者的台北、桃園、台中、台南、高雄等地的產業,皆可依循此方式向一般消費市場進行掠奪行銷。只是掠奪方式就並非一定要聚焦於「賣出商品」,例如:透過數位行銷工具放大品牌能見度,從消費者端向供應商端反攻,也是增加訂單大好方法。

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  • 純B2B企業,學會利用數位行銷為既有業務賦能

當然台北、桃園、台中、台南、高雄等地也有很多企業本身所製造、銷售產品並無法直接面向終端消費者市場,如台灣常見許多螺絲、瓶器等製造廠,這些企業除了透過商貿平台曝光產品增加訂單來源可能外,事實上也開始有些企業會依循一般B2C模式,以本身多點設廠或增設倉儲物流系統方式,轉向直接面對終端供應商小量出貨進行掠奪行銷戰略。

然而台北、桃園、台中、台南、高雄等地純B2B企業於數位行銷工具應用面,除了聚焦於銷售,連結各種行銷推廣工具為既有業務環節賦能也是一種必要作法。

行銷部門一般在B2B企業當中感覺總是無法發揮用途,因為訂單終究必須要靠業務談回來。但如果能夠於數位行銷環節,在官網內容設立、搜尋行銷優化增加觸及精準用戶可能,自然能夠提交出可被驗證績效成績。

推廣策略也包含強化企業於台北、桃園、台中、台南、高雄等地各地市場聲量,數位行銷工具在推廣環節還包含內容行銷、產業新聞及數位廣告,如果行銷部門懂得在企業參展前先行於將知名度及聲量打開,就有可能讓品牌在海外參展時獲取更多詢問機會,自然有助於談回更多訂單,單針對展會放大掠奪行銷成果。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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