牙醫行銷無法訴求療效優化數位廣告,又該如何有效推廣療程?

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牙醫行銷比起其他醫療類別,由於多了許多自費療程,因此計算投資報酬率相當適合透過數位廣告等手段來觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地更多可能受眾,進而取得更多陌生病患前往醫院就診。只是即便比起其他醫療類別還要適合投入行銷預算進行推廣,礙於醫療相關法令規範,牙醫行銷數位廣告推廣上依然存在相當多限制,例如不得訴求療效,也不能針對單一案例做治療前後差異比較,就可能讓數位廣告成效產生相當大折損。

面對此推廣現況問題,有些台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫療院所可能會選擇不顧法規限制,將罰金視為廣告預算一部分,但事實上除了硬闖關外,還可以採用另一種較不起爭議方式進行數位廣告布局規劃,那就是利用內容行銷搭配數位廣告進行布局,透過為台北、桃園、台中、台南、高雄等地陌生受眾建立療程需求,讓他們主動透過牙醫行銷資訊接收更多療程訊息甚至是直接向診所提出詢問。

不同於多數診療行醫療服務業,台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾除非有慢性病問題,否則多數時候都沒有求診需要,會造成數位廣告曝光無效化;牙醫行銷所推廣療程服務,雖然多數高價值療程也並非民眾的剛需,卻可以利用一些如洗牙、日常牙齒保健、甚至是多數民眾日常痛點──牙痛當做初期媒介來吸引更多人關注牙醫診所品牌,這類與台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾生活息息相關甚至是會勾起他們對於牙齒不適回憶之內容,就是最好的初期觸及內容。

那麼吸引到這些消費者後,牙醫行銷人員又該如何接觸行銷,才能讓整體效益放大甚至將消費者引導進入高價值療程服務認知階段呢?做好相對內容布局就是相當重要關鍵。

牙醫行銷於內容布局上應該如何做、又該如何引導受眾?先找出高頻、剛需訴求,才有機會讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地多數陌生受眾都願意接收你的資訊。

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  • 不急忙推廣療程服務訊息,必須先為消費者建立需求

透過內容進行牙醫行銷,事實上便是發揮牙醫行銷自身專業,不從療程切入,而是單純探討各種齒科疾病問題,如蛀牙、牙周病、咬合不正等現象,加以誘發台北、桃園、台中、台南、高雄等地本身就有這些問題之受眾關注。

當然,即使花時間撰寫內容,也必須要透過後續操作為內容導入更多流量才能讓這些資訊真正產生價值,因此即便是將整體行銷操作建立於內容行銷上,牙醫行銷人員也該以數位廣告為放大器將流量導入,進一步讓觸及這些牙醫行銷資訊之台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾都能成為擴散點,為品牌帶來更多陌生受眾。

甚至於如果是從將行銷平台都打造為牙醫專業內容平台,牙醫行銷人員甚至可以在數位廣告上不採取優化操作,單純就是針對放大觸及人數來進行投放;如果是與粉絲團連結的臉書廣告甚至可以將一部分廣告預算聚焦於增加粉絲上,透過平時牙疾、牙齒保健資訊,吸收一些台北、桃園、台中、台南、高雄等地對於醫療保健感興趣受眾成為牙醫診所品牌追蹤者,在自然觸及量體擴大搭配專業內容兩大前提下,依然有可能從中獲取有效受眾提高診所掛號病患數。

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  • 針對已經進入官網,認知到治療需求者,透過再行銷重複觸及

如果牙醫行銷真有打算聚焦在內容行銷做為數位廣告放大成效支點,那麼比起利用粉絲專業做為內容曝光平台,會建立將台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾引導到官網甚至另外以醫師名義或診所名義開設內容平台建立內容。

今日數位廣告皆可於網站當中置入追蹤碼,針對有瀏覽過品牌內容之受眾進一步利用廣告持續觸及。透過這類多層次數位廣告投放,在第一次觸及階段可利用牙齒保健資訊誘導台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾進入官網,後續再針對瀏覽過不同內容之消費者投放療程服務訊息。

透過此操作機制,雖然療程廣告依然不能置入療效訴求,但由於受眾都已經在初次觸及階段意識到本身可能存在某些齒科問題需要透過治療來修正,這時自然會特別關注療程服務相關資訊,進而點擊進入官網了解療程服務。

相同概念,當台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾進入療程介紹頁,也會被廣告追蹤碼記錄,針對沒進一步送出諮詢受眾,則可以回到內容行銷流程,透過拋出其他相關牙醫行銷內容深化他們對於療程服務認知,甚至建立接受治療渴望。

如此作法雖然可能必須經過多次觸及而疊加數位廣告成本,但如果都聚焦於植牙、齒列矯正等高價值療程進行操作,投資報酬率未必就會差。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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