拿大禮辦抽獎進行掠奪行銷,是否有助品牌發展?

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透過抽獎或贈品來放大掠奪行銷成效,似乎不是什麼新穎手段,包含百貨週年慶在內都會進行這類行銷手段。但如何將抽獎活動舉辦得更有效益,讓參與者都能真正建立出價值,就是掠奪行銷成功與否十分關鍵重點。

掠奪行銷本意原先便在於透過行銷手段為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業獲得最大化市場佔有率,這一個觀念延伸到品牌行銷角度來思考,除了市佔率,心佔率也是一個相當重要指標;而來到數位、社群行銷時代,除了讓更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者購買品牌商品以取得市場份額,如何讓更多「受眾」認知到品牌及產品存在,也是個至關重要指標。

如果是一般如百貨週年慶等線下活動,抽獎活動本身存在意義其實就是針對顧客購買行為進行回饋,甚至透過滿額換抽獎資格方式來衝高客單價。但如果轉換到「受眾掠奪行銷」角度來思考,為了取得最大化受眾觸及,是否購買就未必是一個績效指標點。

特別是當台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業普遍都會經營如臉書、IG等社群帳號時,鼓勵受眾追蹤官方帳號也屬於一種掠奪行銷作法,因為這些受眾未來就可能定期接收到品牌訊息,提高轉換可能性,也算是一種名單收集行為。

為了提高社群帳號追蹤人數,有些企業可能就會舉辦抽獎活動來刺激更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾行動,只是這種以放大追蹤名單為主的掠奪行銷作法,究竟該如何進行、又該如何延伸到後續效益?貿然進行抽獎前最好先釐清,才不會最後雷聲大雨聲小,反而讓後續行銷效益受到影響。

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  • 想在活動中就建立成效,就要想好主題跟活動適當性

抽獎活動之所以經過那麼多年,還明顯有相當多抽獎大隊會湧入參加,還是有許多企業不厭其煩舉辦,最主要原因便是這類活動本身還是具有相當大效果,甚至於如果所釋出獎項夠誘人,還可以產生裂變效果,讓企業觸及到數倍台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾。

就像有些人為了收集使用者資料,就會冒充賓士、BMW等名車品牌,甚至是遠雄、潤泰等建商舉辦送車、送房子的抽獎活動;這類活動明顯就充滿問題,卻還是能吸引為數驚人的台北、桃園、台中、台南、高雄等地社群用戶參與,甚至當中還不乏本身就是行銷工作者也會參與、協助分享資訊,就知道這類行銷手段所能產生效果有多高。

如果從觸及受眾數來看掠奪行銷效果,這類抽獎即使無法為企業帶來任何訂單價值,從觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾數量來看,也算是一種掠奪成果;但關鍵還是要進一步審視,這些追蹤者跟觸及品牌之受眾有多少機率可以轉化為實質效益,為企業真正提高市場佔有率這類實際掠奪行銷成效。

想讓抽獎活動不單單只是淪於被白白拿走贈品,最好就是從活動本身都做好主題及執行方式妥善規劃。多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業可能都會選擇挑選節慶當做借勢主題來進行抽獎,進一步提高掠奪行銷效果。但如果是在手機相關產業,在兒童節期間抽獎送iPhone X,雖然可能產生相當高參與熱度,卻可能因為活動本身難以置入主題,而無法引導參與者延伸連結而提高活動直接成效。

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  • 活動取得名單只是第一步,要懂得進階篩選受眾

活動主題、獎項跟受眾認知必須要契合,最主要原因便是可以透過活動設計讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾在參與抽獎時就能認知到產品優勢。雖然一般這類活動有相當大比例都是抽獎帳號或單純只是想碰碰運氣的真實受眾,但多少還是可能存在一些台北、桃園、台中、台南、高雄等地有效潛在受眾於其中,又或者透過參與者擴散出內容,讓更多人認知到品牌,進而延伸出掠奪行銷實際效益。

除了活動本身就要盡可能帶來實際成效外,當抽獎結束企業獲得了一大堆台北、桃園、台中、台南、高雄等地的追蹤名單時,又該如何將這些名單進一步轉化出掠奪行銷價值?就要懂得進階篩選受眾。

最適當方式,便是從活動本身就導入聊天機器人系統,並透過自動聊天流程建立出審核機制,找出台北、桃園、台中、台南、高雄等地那些可能能成為未來有效行銷受眾的族群進一步深化經營。無論是要持續透過私訊,又或者另外建立其他管理機制,利用抽獎取得名單只是掠奪行銷第一步。

藉由Chatbot,也能夠直接從互動過程當中,判讀哪些是無效受眾直接於私訊環節刪除,避免未來再次無效觸及。從活動規劃到抽獎後名單分眾,盡可能將操作細緻化,即使是獎品大方送引來一堆抽獎大隊,也未必不能為企業產出掠奪行銷價值。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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