網路行銷打群架,電商如何透過競合開啟掠奪行銷?

網路行銷打群架,電商如何透過競合開啟掠奪行銷?掠奪行銷主要是為了透過更強而有力之行銷手段,為企業獲取銷售利基。網路行銷雖然具備低成本優勢,但本身在傳播效益上比起一般傳統大眾媒體還是稍嫌弱;除了傳播效果外,對獨立電商品牌來說,更可能不單單只是在傳播上形成劣勢,通路也可能是一大問題。

除非對於品牌已經有一定粘性,否則對消費者而言購物最講究無非就是便利,如果從方便性切入探討,那麼能夠一次買齊眾多商品的「通路商城」一定更具優勢,這也是今日相當多電商品牌即便有自己官網,也會水平布局其他線上通路主因。

然而既然要談掠奪行銷,就必須做到能夠讓消費者「有感」,才能透過有效獲取心智,達到行銷成效。無論在線上還是線下都存在相對劣勢的電商,該如何有效啟動掠奪戰術?或許,別想著只是單打獨鬥,更能讓自己獲得效益。

在行銷理論當中,有所謂「木桶理論」指出當企業存在短板時,短板就可能是企業發展極限。在電商行銷領域裡,由於前幾年數位廣告成熟,導致此現象其實不太明顯;只要能掌握數位廣告技術,即使產品、品牌薄弱,也能獲取一段時間獲利。直到近一多來,隨著數位廣告效益越來越差,才開始有電商品牌認知到短版對經營產生多大問題。

今日談網路行銷,企業該思考的掠奪行銷也不單單只僅限於「銷售」,能獲取更多群眾目光,也可能成為優勢。因此,內容跟社群也變成電商相當重要應用工具,造成更多企業短版逐漸浮現。

組織力量相對薄弱的中小型電商品牌,想扭轉短板不足啟動掠奪行銷,就該學會放下競爭心態轉為競合,從「受眾」跟「消費者」兩個角度切入思考如何讓一加一大於二。

以獲取受眾目光掠奪心智優先,進行內容合作

  • 以獲取受眾目光掠奪心智優先,進行內容合作

網路行銷應用上談掠奪行銷,有時能獲得多少受眾關注遠比取得多少消費者來得重要。事實上從定位理論觀點分析,當品牌可以在特定領域或品牌定位上獲得更多受眾認知,將有助於後續品牌傳播推廣。

而想於網路行銷流程當中觸及更多受眾,就該懂得掌握擴散工具,單就目前發展最成熟工具來探討,利用內容結合社群行銷事最適當作法;然而,內容卻也可能是多數電商企業最弱一環。

從木桶理論分析,當內容存在劣勢,企業在擴散端一定就無法獲得良好成效,唯一解方只有補足短板不足之處;就如同近幾年特別熱門的營運類型──內容電商,便是先從內容平台獲取大量潛在消費者後,進一步轉換為電商平台獲利。

純零售電商想於內容發動掠奪行銷策略,卻又苦無內容人才,最適當作法就是與主題內容平台或其他有經營內容之電商進行合作。如果企業本身於社群經營上具有成效,單純只是缺少撰寫內容人才,甚至可以利用流量吸引到互惠合作。

與之相對,如果企業本身具備經營內容優勢,但社群擴散較劣勢,則要懂得利用內容尋求其他媒體、內容平台合作機會。不求商品導購,先以獲取流量及品牌曝光為優先考量,也算今日電商網路行銷相當重要掠奪行銷思維。競品也未必就不能整合,透過商品交換放大心智掠奪

  • 競品也未必就不能整合,透過商品交換放大心智掠奪

電商行銷核心績效無非就是商品銷售,即便獲得多少流量,如果無法轉換成訂單終究是一場空;相當多知名主題內容平台,也都因為無法找到商轉契機,最後淪為只能跟品牌做廣告交換維持獲利。

從商品銷售探討掠奪行銷電商企業該思考的無非就是讓商品獲得更多觸及消費者機會,這個時候比起自行拓展通路,嘗試跟其他品牌進行商品交換合作可能更加適合中小型電商品牌進行。

比起實體行銷在商品交換銷售上存在相當多繁複問題,電商行銷只需要增加索引分類、上架商品圖片及資料就可以完成,相對也讓合作存在更多可能性,其中也包含與非直接競品進行合作。

電商市場越來越萎縮,與其大家爭破頭把市場給做小,更該思考如何共同將消費者留在線上。只要受眾相同,雙方即便品類相似度極高,只要計算好產品分潤、會員管理,也並非沒有合作可能。

小企業想要透過掠奪行銷放大市場利基,比起單打獨鬥,更該懂得利用網路行銷工具方便性串連資源,如此才能真正放大掠奪力道,突破電商銷售既有瓶頸。

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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