中小企業該如何挑選網站架站設計公司?

針對網路行銷,雖然今日有部分行銷專家提出以部落格或粉絲專頁取代「官方網站」的訴求,但是如果對整體網路行銷主場思維有些微了解的中小企業老闆,就會相當清楚:身為主場基地的官方網站,具備著什麼樣的價值。

更甚者,在這個多數人將「Google It!」視為情報收集的時代,相當多人在造訪一家公司前都習慣先搜尋這家公司的網路資訊,甚至有人還會從一家公司的官方網站產生先入為主的觀念。

當然,如果今天貴公司的生意,網路並不是一個主通路,對你而言官網的存在也只是有就好,那麼當然不需要太過在意。只是換一個立場來想,官方網站也等同是中小企業在網路世界上的「總公司」,既然已經決定要做,是不是更應該製作一個看起來符合形象、帶點效益的官網,才不會失了公司的高度,或是讓可能的潛在客戶,對公司留下不好的第一印象?

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但是比起建置一個官方網站,對於多數的中小企業而言,找到一家適合的架站公司,似乎更讓人傷腦筋。在過去,建置一個網站就像是蓋一間房子,必須從打地基開始從無到有完成,過去的網站建置需要的是相當專業的工程師跟網頁設計師相互配合的團隊;但在今日內容管理系統Content Management SystemCMS)越來越多樣、發達的時候,也形成了網站設計公司林立的現況。

租用型、套版網站及客製網站,到底誰好誰壞?其實這並沒有一個標準答案,如何挑選一個適當的網站設計公司或是網站服務中小企業的老闆們,該先從自己的公司出發思考,再來審視配合的公司是不是足以滿足你的需求。

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  • 公司本身的預算考量跟人員配置需求

不同的網站建置服務,所需要的費用當然不同,從基本的三、五萬到高規格的幾十萬,都是坊間可能看到的網站建置報價,其差別在哪裡?根本就在於:這個網站是套用程式修改就完成,還是從前台到後台都是專為你的公司規劃

以多數的中小企業來說,建置網站的費用其實都不高,這個時候選擇一個配合度高的套版設計公司,甚至對有電子商務需求的品牌企業來說,挑選金流、物流都建置整合完成的租用型網站,也不一定就是較差的次要選擇。對這些才剛成立、生意初起步的中小企業來說,提供租用型平台服務的網站公司內部大多規劃了專業的企劃人員,提供一些網站上線初期的行銷建議,同時為了吸引客戶都來挑選一個解約後就什麼都拿不回來的網站服務,平台本身也規劃了基本的網站行銷服務,其實反倒可能成為中小企業發展的助力。

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  • 如果你的公司沒專業人員,你找的公司就該專業

建置一個官網,最擔心的狀況無非就是上線之後根本乏人問津,關鍵字廣告也買了,網站擺了幾個月,最多只有搜尋公司名稱的時候能找到你。如此的官方網站,產生的行銷價值其實是相當低的。

會造成一個網站失去行銷效益的原因相當多,從初期的企劃、網站的視覺跟功能設計甚至於內容的建置,都可能決定一個官網的成敗。

但是要完成一個具行銷效果的官網企劃,必須對網站建置甚至是網路行銷有相當的了解。對於部分的中小企業來說,這樣的行銷人才可能是不存在於公司,更遑論是企業主自己校長兼撞鐘的微型企業。當你無法自己規劃出一個專業的官網,甚至連有效益的文案都寫不出來,那麼最好的選擇,就是找一家員工編制完整的網站設計公司

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  • 既然選擇多,當然就要懂得貨比三家

回到「中小企業應該如何挑選一家適合自己的網站設計公司」這個問題上,最基本的就是從Google搜尋出來的結果當中,挑選出你所在縣市的公司,因為網站建置必須要在建置前,先告知清楚你的需求,除非雙方有一邊相當專業,否則當面談清楚會避免未來出現許多問題。

再來,透過搜尋這些公司的作品,了解是不是有與你同產業的執行案例,透過對這些同業官網的觀察,確認是不是有完成產業該有的專業形象。除了同業的案例,也可以審視各種不同產業的網站,從一個消費者的角度,來看看這些官網是不是有「說服」你的效果。

當案例作品都讓你滿意,就可以進一步了解這些口袋名單的網站設計公司,是不是具有完整的建置服務,可以補足多數中小企業在行銷人才上的不足。當然,能提供越多支援的公司,務必服務費用會比較高;但除非公司本身可以自己規劃出一個能「行銷」的網站,否則這些花費省下來,你也許只是換來一個無效的官網。是花費還是投資,也是挑選網站設計服務商必要的思考要點。

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