Instagram廣告規則化發展,品牌如何深入優化電商行銷?

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Instagram是繼Facebook後另一個話題社群行銷平台,相當多電商行銷品牌都想了解如何在上面進行社群行銷,也不斷問:Instagram廣告是否有效?

在被臉書收購後,其實IG不久也推出廣告服務,並開始有一些如麥當勞、星巴克及遊戲業者進行廣告投放,但初期效益相當差,甚至會引來網友謾罵,更別說直接進行電商行銷導購,效益還沒取得可能就先被網友謾罵洗版。

經過一段時間測試,越來越多品牌發現在Instagram上無法有效透過廣告轉換更吃力不討好後,也逐漸不再繼續進行廣告投放;當然,臉書官方也不斷透過廣告系統連結,希望提高廣告主對IG廣告之興趣。

Instagram廣告究竟是否有效,主要關鍵還是在於「用戶反應」。由於平台規則與Facebook不同,IG廣告呈現方式只有如臉書動態贊助廣告一項,但用戶又不像Facebook用戶早已經習慣看到陌生動態因為親友互動出現;對於Instagram用戶來說任何一個陌生動態浮現都是一種體驗牴觸,自然會對廣告反感。

然而,近期官方調整廣告呈現頻率,就目前每8篇動態就會置入一個廣告情況下,未來Instagram用戶或許也會跟臉書用戶一樣逐漸習慣廣告,又或者是沒意識到自己看到廣告。

Instagram廣告終於能發揮效益,又該如何妥善利用廣告進行電商行銷,觸及比起臉書還要更年輕化的網路族群?學會好好思考「廣告該如何設計」,效益才能發揮!

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  • 融入用戶體驗思考,讓廣告看起來不像廣告

Instagram廣告之所以無法發揮實際效益,主要都是因為用戶對於「陌生動態」反感,甚至於相當多人喜歡IG原因也是因為廣告比較少。由此可知,想要在Instagram上做廣告推廣甚至是吸引陌生受眾注意,就該學會迎合用戶喜好。

「讓廣告看起來不像廣告」是觸及陌生IG用戶時,該懂的操作方式。今日相當多Instagram廣告,其實都是在投放臉書廣告時同時延伸到IG,兩個平台廣告系統雖然連結,但是平台機制及用戶使用習慣卻是大不相同。

首先,雖然圖片依然是臉書廣告吸引視覺停留關鍵,但是文案內容依然具有相當用途;但在Instagram上,文案比重效益相當低,甚至大半文案內容都會被事先隱藏。因此,學會用圖片說故事就是經營IG或在上面投放廣告成功關鍵,甚至要學會用「照片」就把故事說好。

多數品牌經營Instagram無法有效吸引用戶互動原因,都是因為動態圖片過於「專業」。IG是一個行動優先,且以照片為主社群平台,比起一張製作精美的排版圖,用照片好好介紹商品情境,絕對更能吸引人。

建議可以用正方形圖片素材,以「照片」方式呈現,要壓文字也是利用照相APP就可以處理方式來完成。如此內容可以降低用戶觀看時抗性,提昇他們接收廣告內容可能性。

簡單說,跟網紅學習動態建立方式來規劃IG廣告。而這類作法就是要額外將投放IG的廣告獨立製作。就目前Instagram廣告現況分析,與Facebook相比,IG具有用戶觸及單價較低優勢,因此即便無法取得有效轉換,如此作法也是品牌透過柔性廣告訴求觸及年輕消費族群,增加品牌知名度方法。

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  • 釋出利益及誘因,讓受眾忍不住想了解廣告

另一個廣告投放方式,就是乾脆讓廣告更加直接一點,不管是價格還是產品優勢,直接了當表現出來,就是要讓人知道是廣告也忍不住想了解。簡言之,將能夠帶給消費者的利益直接表現,讓受眾即便知道是廣告也忍不住想進一步了解。

這種廣告呈現方式,可以採用與Facebook相同規格扁平圖片,避免用戶滑動頁面時沒有一次瀏覽到整個圖像,降低廣告直接衝擊力道;關鍵在於廣告圖像設計是不是足夠刺激目光停留,又是否植入了夠多利多。

除了圖片,今日在Facebook上相當具備效益的影片廣告,於Instagram上依然具有效果,甚至於因為影片會自動播放,更可吸引受眾目光停留。只是IG因為具有影片錄製1分鐘長度限制,因此用戶已經習慣觀賞短影片,想透過影片當廣告素材曝光商品,要學會在30秒到1分鐘內吸引受眾對商品感興趣,進而直接導入銷售流程。

就目前現況來說,Instagram廣告效益或許還不如臉書,但未來會有越來越多後期加入者會逐漸習慣於IG上看到廣告;在那之前,學會讓廣告更融入社群生態,在成本還不高情況下,企業也未必無法取得相對效益,又或者趁機累積一群對品牌感興趣的年輕受眾,也不失為一種廣告效益。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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