Facebook行銷爆炸時代,品牌如何優化內容行銷策略?

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Facebook行銷發展那麼多年來,透過臉書廣告轉換效益拉抬,越來越多品牌都將臉書行銷視為必要甚至唯一行銷方法,相對也造成商業資訊爆發。內容行銷一直是許多行銷論點會用來跟社群行銷做連結之標的,甚至於有時候談論內容,事實上都只討論Facebook行銷內容;但究竟又有多少人,真正把Facebook內容行銷做好?

除了商業品牌專頁,今日Facebook行銷還存在許多為輔助品牌社群行銷發展而開設的主題專頁;如果說這些主題粉絲團是為了進行社群分眾而存在,那還屬於內容行銷一環,問題便出在相當多品牌本身也缺乏「內容分眾」概念,無論開了幾個粉絲專頁,通通都是不斷將相同產品服務廣告四處張貼,甚至投放動態廣告,對臉書用戶進行疲勞轟炸。

然而,即便今天品牌想要認真透過內容切入操作,也未必能夠產生效益原因便在於:當民眾已經對商業資訊反感時,會下意識忽略不熟悉訊息。如此狀況,也相對造成品牌於Facebook行銷擴散效益大受影響。

想靠臉書重新贏回粉絲互動,除了思考內容行銷如何落實外,更該懂得優化Facebook行銷動態,實際作法便是透過內容堆疊,除了多圖外更結合影片,讓每一則動態不單單醒目,更能說出一段動聽故事!

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  • 多圖、影音動態,從視覺吸引消費者目光

今日進行Facebook行銷,在資訊爆炸情況下,行銷人員最該做工作就是想辦法讓更多目光願意停留於動態上。這也是為什麼今日多數社群內容行銷都會訴求以方形圖片取代扁長形圖片主因,因為除了可以確保圖片完整呈現外,更能取得更廣觸及視野。

多圖片編排事實上並不一定會比單一方形圖來得大,差別在於圖與圖堆疊豐富性,會與多數內容產生反差,造成用戶在滑動手機時慣性停留下來審視內容為何。

更進階作法,便是將首圖置換成影片,再搭配三張方形圖片做編排設計。如此內容行銷規劃,如果用戶沒有將影片自動播放關閉,當動態滑過去後更能因為影片自動播放而停留;如影片本身能吸引受眾,除了可以透過影片導入Facebook行銷訊息外,更可能吸引用戶進一步審視後續圖片,觸及到更多產品服務訊息。

只是,想要透過影片加圖片進行內容行銷規劃及編排,Facebook行銷人員需注意便是拋掉電腦作業思維,就目前機制來說只有手機版可以完成這類作業,同時影片可能會因為手機上傳而被壓縮,因此必須懂得避開需高解析才能判讀之內容。

同時圖片上傳數量以三張為基準,雖然說並沒有數量限制,但是第三張後會被壓縮,必須點擊圖片放大才能瀏覽,多增加一個動作未必會讓受眾有意願看完全部資訊。從內容行銷角度切入,影片下方圖片又該如何呈現?除了結合影片做延續引導外,學會透過圖片翻玩花樣,也是Facebook行銷創意作法。

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  • 並非有圖影就好,而是要透過編排說一段故事

多圖編排甚至是影片加圖片設計,並不單單只是為了取得用戶目光停留,更是內容行銷實際落實。

透過影片引導受眾了解產品後,Facebook行銷人員是否懂得如何在三張圖片有限空間中進一步對瀏覽者進行更深化產品植入。甚至於,如果還能在用戶不點開圖片前提下,就能完整瀏覽到圖片內容,更能有效導入訊息。

當然,有些時候進行Facebook行銷也該學會不要把百分百資源都用於「銷售」,對於多數用戶來說臉書依然是個休閒取向「社群平台」,因此該學會更有創意、趣味呈現內容。就如同當初多圖、多影片跑馬燈廣告推出後,就有相當多品牌藉此翻玩創意,表現出許多亮眼作品。當用影片結合多圖呈現動態時,是不是也可以將下方圖片用來翻玩拼圖創意;除了可以讓受眾一眼就看出趣味外,更進一步對於產品服務引起好奇?

透過內容行銷思維,進行影片加圖片內容編排,關鍵便在於別再將每一個素材當成獨立,而是依據順序編排出一個「故事」,讓受眾順著看下來同時接收到完整而有意義訊息。今日想把Facebook行銷做得有料又有話題,關鍵便在於學會突破既有思維,才能在資訊爆炸的今日,成功搶下多數用戶目光!同時學會植入內容行銷概念,把動態說得吸睛又有趣,想成為下一個被網友瘋傳網紅社群品牌,就看你植入多少創意!

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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