搜尋行銷優化效益,從企業官方網站開始優化。

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搜尋行銷優化工作,到底該從何下手?許多人都知道官方網站、商城就是搜尋行銷在初期SEO環節根本,但多數時候審視部分企業搜尋引擎優化工作,卻不一定先從官方網站優化著手,反而透過許多外連提高網站排名。

所謂優化,並非單純只是針對「關鍵字」完成搜尋引擎優化作業,而是讓官方網站更符合「行銷」效益。搜尋行銷看似只是針對搜尋引擎取得流量,但SEO及流量取得,卻只是整體行銷流程初步階段,真正行銷成功與否關鍵在於後續是否針對進入官方網站之流量,進行審視並做為網站優化依據。

最常聽到關於搜尋行銷之討論,無非是今日主流B2C電商是否適合進行SEO或搜尋引擎行銷?感覺上,搜尋行銷就是等待關鍵字優化效益產生後,透過排入搜尋引擎的條目,為企業取得自然而免費流量、轉換;因此,多數B2C電商都認為那是一個無法「快速」帶來獲益之方法。

然而,這類過度將行銷方法單一化及順序強調的思考模式,卻也可能是讓多數電商品牌錯過搜尋行銷效益之主因。透過主動推廣導購,是否就代表無法兼顧被動搜尋效益呢?事實上,兩者可以並行甚至相輔相成。

搜尋行銷如何從官方網站優化開始切入,主動跟被動行銷策略又如何切入搜尋引擎行銷流程?雙方面執行思維,先建立出來!

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B2C電商如何在兼顧主動及被動行銷雙方面?關鍵就在透過主動推播引導的人流,先嘗試優化官方網站

多數人針對搜尋行銷優化,都是著眼於關鍵字在搜尋引擎表現,也就是所謂SEO。然而,當我們不單單只是探討搜尋引擎優化而是要探討搜尋行銷SEM)時,網站優化就必須將重點放置於「消費者體驗」上。

官方網站即便可以透過SEO取得優越排名跟曝光,但如果消費者點擊進入後,都無法有效轉換,那麼終究都只是空有其表、實無效益。因此,在行銷初期,除了審視關鍵字規劃外,嘗試透過導流產生的消費者反應加以評估平台優化方向,也是重要關鍵!

搜尋行銷想取得SEO初步效益,除了關鍵字置入外,其他如用戶體驗平台之反應,都可能決定搜尋引擎優化效果。跳出率、停留時間、瀏覽頁面數到社群連結,官方網站、商城優化便是鎖定這些項目。

電商平台來說,針對銷售流程做優化,透過消費者購物流程移動,也等於是直接優化上述幾個項目。因此, B2C電商品牌之搜尋行銷其實是在優化銷售流程時就可以同步進行,成功與否關鍵在於平台本身是不是於初期先建立好完整關鍵字置入跟SEO規劃

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  • 從搜尋行銷成果,進一步思考如何擴充效益

無論是透過主動推播廣告導流,還是藉由關鍵字廣告捕捉有效消費者,隨著上述優化流程進行,官方網站、商城應該也有部分關鍵字已經取得搜尋引擎之收錄。此時,行銷人員需要關注這些關鍵字是不是都有獲得排名提升。

如果平台本身透過主動推播取得之用戶,對於平台反饋都有持續優化,但關鍵字排名卻始終沒有提昇,那麼就該重新審視官方網站內搜尋引擎優化情況;相當多固定有不錯流量產生,轉換獲益也不至於太差的官方網站,卻無法取得優勢關鍵字排名,關鍵因素便在於:或許根本沒有真正建立過SEO規劃。

如果搜尋行銷表現都有隨著業績成長持續上升,那麼行銷人員也必須進一步思考如何讓被動行銷獲取受眾越來越多。

消費者究竟會搜尋哪些關鍵字來引導購物決定?甚至有時消費者並非有立即購物需求,而只是想了解產品時,又該如何接觸到這些「準消費者」?

上述各種消費者於搜尋行為可以延伸到消費轉換可能性,就是B2C電商在搜尋行銷要持續擴充效益之重點。無論是針對既有頁面、商品頁進行關鍵字擴充,又或者是導入內容行銷思維不斷為平台增加新頁面,透過經營、審視、優化再審視之過程,讓官方網站可以透過搜尋行銷之效益成長,不斷取得自然流量,加以結合官網優化,將自然流量都引導成為訂單轉換。

搜尋行銷對於B2C電商而言,是否只是看不見效果的雞肋?事實上,懂得導入搜尋引擎行銷,就是從計算廣告轉換率進階到不花成本就能取得訂單的關鍵!

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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