網站行銷評估:你為什麼需要網站做行銷?

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「為什麼我們需要官方網站?」這是相當多企業主都會詢問的問題,如果單就訊息曝光來說,當你還只是一個剛起步的中小企業時,目前的網路上有太多的平台可以提供大家做選擇,重點是這些平台相當多都是免費。相較之下,至少必須負擔每年固定主機、頻寬及網址購買費用的官方網站,就顯得必須要表現出其「特別的」重要性。

今天,其實對於官網的界定,並不一定非得要有制式的Layout、有固定的內容規格,才足以稱之為官方網站。在內容管理系統各據山頭的今日,網站已不再是過去那種必須透過程式從無到有寫出一個可視網頁的技術活,也不是非得利用Dreamwaver這類網頁編輯系統來製作的設計活。

依據企業的規模跟需求,有的人會選擇以「Joomla!」這類的內容管理系統製作官網,甚至於是使用「WordPress」這個部落格內容管理系統建置網站;不單單是部落客如此,許多中小企業如果只是想透過官網發佈訊息或是建立內容行銷的管道,都會如此進行。

那麼,或許又會有人產生這樣的問題:「如果用部落格系統能製作官網,那麼我在痞客邦開一個官方部落格不也可以?」又或者是:「Facebook現在那麼熱門,台灣人又愛滑臉書,開一個粉絲專頁不是更有效嗎?」

的確,有相當多的網路行銷公司,都會對外推廣「以粉絲專頁取代官方網站」的快速行銷方式,如此的作法雖然的確擁有一個官方的平台,但是卻忽略了在網路行銷的環節當中,官方網站究竟為什麼重要。

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  • 官方網站永遠是最具公信力的平台

今天真的要進行網路行銷,的確有相當多的免費的平台可供選擇,但回歸到行銷的本質來看,「官方網站」是最能保障品牌權益的作法。即便今日Facebook為了增加廣告業務的來源,針對粉絲專頁提供了相當多類別的附加功能,但是當今天多數消費者想了解一個品牌、商家的時候,在Google上會點選的絕對會是官方網站。官網的有無,或許不是絕對,卻是一種觀感的引導。

最實際的案例之一,就是許多以APP為主要商品的公司都會遇到相同的問題,當APP要上架的時候,APPLE等官方平台會要求審核官方網站,從這一點就可以知道官網在普遍公信力上的重要性。

  • 官方網站,是唯一你可以掌握遊戲規則的平台

即使再簡陋,功能再簡單,官方網站畢竟還是一個從網址到前後台都是自己可以掌控的平台。

相當多人選擇以痞客邦開設官方的資訊管道,但是否有想過今日的痞客邦,未來某一天可能也會跟無名一樣突然就停止營運,即使你想付費,都無法留住你經營許久的部落格。

更別說,今日相當多人都在使用的Facebook及痞客邦,都存在著遊戲規則他們說了算的問題。就像Facebook針對粉絲專頁的多次改版及擴散率調整,已經讓許多專頁無法再「免費」行銷;而痞客邦各專頁突然冒出,必須「付費」才能撤掉的廣告,更進一步戳破這些「免費」平台的面紗。

如果真的必須投注經費於網路平台上,怎麼不將錢用來投資一個可以為你累積行銷能量的官方網站呢?

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  • 官方網站才能累積你的行銷歷程

俗話說得好:「凡走過必留下痕跡。」但是在網路行銷之上,除了部落格具有相同的效益外,相當多人宣稱可以取代官網Facebook粉絲專頁能帶來的效果是有限的。

官方網站的價值之一,便在於官網的網域,這個代表著官方的網址,對搜尋引擎來說具有累積性。無論你的網站改版了幾次,只要使用同一組網址,在搜尋引擎的眼中,權重會被保留,讓你的行銷優勢不至於間斷。更遑論透過內容行銷及搜尋引擎優化行銷的概念,可以創造出的疊加行銷能量。

  • 從官方網站出發串連次要平台

回歸網路行銷的主場概念,應該是從具有公信力的官網出發,串連延伸其他行銷平台,針對不同的網路通道進行不一樣的行銷規劃。官方網站本身可以簡單,將資訊擺放於另外開設的部落格平台並設置子網域,而粉絲專頁則能作為訊息曝光及做為粉絲互動的管道。

無論你是餐廳、醫療診所、品牌商家還是傳統產業,只要你想進入網路行銷,你就必須思考官網的重要性。任何一個具知名度及公信力的品牌,絕對不會抱持著「有粉絲專頁就好,何必要官網」的思維。即使今日你還是一個中小企業,如果終有一天希望也能成為知名品牌,就別在起步就偷懶於行。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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