B2B網路行銷術:學會包裝產品,提昇B2B媒合平台效益。

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對多數B2B企業來說,無論是採購買家還是供應商,談到網路行銷的管道或工具,多數人會第一個聯想到的都是如同坊間常見的購物商城一般,以產品來面對消費者的B2B媒合平台

除了前面提及一般類似於商品陳列或黃頁的平台類型外,後來也有許多B2B媒合平台會採用與實體展覽鄉類似的概念,以主題策展或是產業博覽會的形式增加主題效益;如此的作法除了提供加入的供應商更優化的上架效果外,針對前來尋找供應商的買家來說,也是另一種便捷的服務。

然而,就B2B媒合平台的行銷模式來說,真正需要從中獲得效益的一方,無非就是供應商。對買家來說,一個平台如果能夠同時匯集更多的產品、廠商資料,並提供更便捷的使用功能,就是一個有效益的優質平台。

反觀最期望從這些平台上獲利的B2B供應商呢?相信他們的期望是與採購買家完全相反,同時也是存在矛盾的。任何一個供應商,當然都會希望在平台上自己可以獲得更多的關注焦點,但如果平台內的產業供應商不多,相對也難以匯集買家。即便自己的產品再具優勢,相信也是孤掌難鳴。

因此,B2B供應商在面對B2B媒合平台的思考上,就該懂得找出那些交易活絡的熱門平台,從中加以優化自己的網路行銷優勢,以吸引更多對的「買家」上門。該如何做?從學會包裝你的產品開始!

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  • 懂得讓買家更容易找到你,是成功的第一步

就多數B2B媒合平台的介面來說,扣除掉策展型的主題式規劃,對台灣B2B供應商來說,最熟悉的無非就是中國的阿里巴巴。在一般的媒合網上,買家找尋產品除了透過平台提供的分類點選之外,搜尋也是某些人會利用的產品找尋方式。

因此,在上架產品的同時,除了擺放在對的分類選項之下,幫產品取一個正確的名稱更是重點。特別是在相同的搜尋結果下,如何讓你的產品在第一時間讓對的買家發現。名稱之外,該如何將產品的其他重要資訊包裝,又不至於讓名稱變得冗長而毫無重點?

就跟平台吸引用戶使用的思維一樣,嘗試著透過上架的動作,讓真正有心尋找的買家更便於找到你的產品,給他們方便,就是利用網路行銷自己,增加一個促成生意的機會。

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  • 你的產品很好,更該懂得包裝得好

就多數的B2B供應商來說,或許本身具有相當的產品優勢,但無奈卻不懂得如何包裝產品,以至於在匯集了眾多產品及供應商的B2B媒合平台上,完全無法表現出自己的產品優勢。

那麼,B2B供應商又該學會如何包裝自己的產品呢?比起一般的B2C零售,可以嘗試透過攝影,用美美的照片來吸引消費者,在講究技術跟實務價值的B2B領域當中,如果還嘗試從攝影、文案撰寫這些表面的包裝來呈現自己的產品,只怕會讓買家更加無視你。

在講究技術或是產品優勢的B2B產業,如果你所處的產業環境或是產品相當講究技術力,甚至於那也是你的驕傲優勢,就大方的表現出來。各種關於產品的檢測數據、獨特優勢或是研發重點,學會利用圖表或是數據化的圖片呈現,讓理性的買家更容易判讀出你的優勢。

除了產品本身,供應商自身的產線、廠房及掌握的技術優勢,也可能是全球性的採購買家希望了解並會做為參考內容的項目。即便是在產品描述,是否也能將這些優勢都包裝?特別是當產品本身的技術力不是那麼明顯的時候,這些關於公司及產線的描述,更可能是你突顯自我的重點。

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  • 除了B2B媒合平台提供的資訊,外部串連也要做好

使用現有的B2B媒合平台,多數時候內容會受限於平台本身,無法提供更多資料。但對B2B產業而言,相當多時候透過圖片跟文字之外的多元呈現方式,更能幫助買家有效了解一家供應商是否真的適合自己的需求,簡化雙方洽談的流程。

想有效的利用B2B媒合平台操作網路行銷,除了上架產品跟廠商資料的確實完成外,是否可以在資料當中串連出搜尋的效益?透過基本的官網建置,並且提供如影片、產品完整規格目錄、產品說明書等資料,讓對於你有興趣的買家,透過搜尋公司名稱或是產品關鍵字,可以直接找尋到企業資訊,並立即了解更多產品的情報。

B2B產業是否可能透過網路行銷獲得訂單?這就端看,你是否懂得先從既有的B2B媒合平台來推銷你自己。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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